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赤峰市:凝心聚力促机构改革和征管服务“两促进、两提高”

来源:国家税务总局内蒙古自治区税务局   发布时间:2018-07-26
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   国家税务总局赤峰市税务局认真贯彻落实“机构改革,服务先行”要求,坚持征管服务“带电作业”,积极完善应对举措,持续优化纳税服务,保障征管信息系统有效衔接和运转,助推机构改革和征管服务“两促进、两提高”。 

  压实责任,对表推进改革任务。成立税务机构改革小组,细化分工,对表推进,落实好国税地税征管体制改革各项要求部署。落实工作清单制,分阶段对重点改革任务进行跟踪监督,不定期开展督查,对改革措施落实不到位的,督促及时进行整改。注重工作留痕,积极开展信息宣传,及时通报改革工作进度,营造良好舆论氛围。

  强化管理,完善工作运行机制。建立工作运行机制、完善工作规则,统一税收业务和执法标准,保证纳税人办税不受影响。加强网上和实体办税厅管理,印发《办税服务厅整合工作方案》《推行新办纳税人“套餐式”服务实施方案》,发布《纳税人办税指南》和《“最多跑一次”事项办税指南》二维码,确保“一厅通办”“一网通办”、12366纳税服务热线“一键咨询”等落实到位。

  加强研判,把握工作主动权。强化税收分析预测和形势研判,分析政策性因素对收入的影响,拓展税收分析广度和深度,提升税收收入管理的前瞻性和主动性。落实各项税收优惠政策,开展政策效应分析,营造良好税收营商环境,助力区域经济发展。加强税收共治平台建设,推进信息共享,强化第三方涉税信息应用,开展风险预警防控,发挥综合治税平台的实际效用。

  优化服务,确保征期有序办税。对业务进行归类办理,全员上岗分流办税,前台与自助服务双管齐下。增设导税人员,新增申报和咨询辅导,为纳税人提供引导、资料预审服务。同时,加大网上办税和自助办税宣传力度,并提供预约和延时服务,引导纳税人错峰办税,保障业务及时、顺畅办结。开展系统测试,确保征期系统稳定。制定应急方案,有效处理突发情况。

  统筹协调,优化税收营商环境。加强与地方沟通联系,向地方党委、政府汇报机构改革落实推进情况、存在问题和困难,取得地方党委、政府的理解与帮助。注重加强思想引导,把思想工作放在突出位置,注重疏导并合理回应干部诉求,做好舆情和信访工作。加快人员整合和业务融合,定期开展业务培训,筛选各部门业务骨干分享经验、传授技能,确保业务衔接顺畅,不断优化税收营商环境。

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