首页 > 税收宣传 > 盟市动态

主动作为 勠力前行 彰显纳税服务新担当

来源:国家税务总局内蒙古自治区税务局   发布时间:2018-07-25
| | | |

  在国税地税征管体制改革纵深推进之时,内蒙古税务系统基层单位认真落实“机构改革,服务先行”理念,通过不断优化纳税服务彰显新税务新风采。

  国家税务总局乌海市海南区税务局主动作为,一是“一厅通办”再升级。打造纳税服务新团队,实现纳税人进一家门、办所有事。二是“导税团队”再加强。针对7月征期特点,进一步增强导税团队力量,及时调整导税团队职责,积极引导分流纳税人在不同区域办理涉税业务、辅导纳税人资料填报和在网上办理涉税业务等。三是“窗口设置”再完善。针对征期申报业务量陡增实际,及时调整办税厅窗口设置。抽调业务骨干充实绿色通道和简事易办窗口,齐心协力平稳渡过征期。四是“业务水平”再提高。通过“一对一”结对子,开展互帮互学;利用业余时间,“一对多”集中专项辅导;利用周二、四例会,“多对多”开展分享交流,集中展示问题和好的工作经验方法。

  “税务局变化真是大,原来需要一天时间两头跑才能办完的业务,现在只需叫一个号、排一次队、在一个窗口就可以办完!我要为税务局各项改革和便民举措点赞!”信达机械设备有限公司的办税人员如是说。

  国家税务总局扎兰屯市税务局青年突击队冲在机构改革最前线,争分夺秒奋战在第一线:制定办税厅整合工作方案、列出任务责任清单、做好挂牌前的标识规范、系统测试、制度修订、针对不同类型突发情况开展应急演练……

  陈宏旭——青年突击队里年龄最小的窗口工作人员,家在外地,只有周末才能坐火车回家与家人团聚。改革期间,她已经快一个月没有回家了。张莹——青年突击队里的业务能手,孩子不满周岁,由于备战改革不能按时回家照顾孩子,提前给孩子断了奶,对此,她愧疚但也坚定地说:“自从我加入到税务局这个大家庭,我看到听到的那么多敬业奉献的鲜活事例和那么多为了大家舍弃小家的感人故事,这些人和事就在我身边,我想成为这样的人,我儿子一定会为我骄傲。”

  国家税务总局伊金霍洛旗税务局在7月征期办理涉税业务15725笔,办税时间较改革前提速40%以上。“一次办结”,最多跑一次。积极落实办税事项“最多跑一次”清单和新办纳税人“套餐式”服务,登记、报备、认定等21项相关涉税事项实现“一次办结”。对常来办理代理登记业务的郝燕来说,本月最大的变化是表变了,仅填写套餐式业务登记表,就一次性办理了税务登记、税费种认定、财务制度备案、发票领用等21项业务,用她的话来说,就是“一张表办好多业务,一趟顶过去好几趟”。“一网通办”,一个平台办业务。九泰热力会计何女士在办税厅打开熟悉的网址,“内蒙古自治区税务局网上税务局”映入眼帘,不由感叹,“呀!改版了!”何女士在一个平台一次性进行了增值税及附税、企业所得税、社保费申报,并通过微信完成缴税。“国地税合并减少了办税工作量,一次登录、一站申报各税种,确实方便了许多!”整合后的网上办税服务系统,实现了统一渠道、统一登录、统一界面,纳税人只需登录一次网上税务局,便可办理各项业务,网上办税再次提速。管理更规范、服务更贴心。改革后前台工作人员最大的感受是“流程更统一、操作更规范、纳税人停留等待时间更短”。资料再压缩,多项事项变为“零”资料业务,如设立登记、变更登记、注销登记业务均不再收取纳税人任何资料。

  • 附件下载: